Guía de compra
En Cirene Beauty ofrecemos productos con stock disponible y productos con envío internacional. Estos últimos se encuentran en el menú principal "envío internacional"
¿Cómo realizo una compra?
Puedes comprar en cualquiera de nuestros canales.
¿Cómo realizo una compra a través de la web?
Selecciona los productos que quieras comprar y añádelos al carrito de compras. Para finalizar solo debes ingresar tus datos personales y datos del envío. Asimismo, debes seleccionar el método de entrega.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío s calcula en el checkout de la compra. Algunos productos tienen envío gratuito.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar en la web?
Puedes realizar el pago desde la web o mediante una transferencia bancaria. Escoge la opción de pago antes de finalizar la compra. Los medios de pago a través de nuestra pasarela de pago en la web son vía Mercado Pago: Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro, Diners Club, PagoEfectivo y American Express.
En el caso de que Mercado Pago rechace tu tarjeta comprueba que:
- La tarjeta no esté caducada.
- La tarjeta no esté vencida.
- Que no se haya alcanzado el límite de crédito de tu tarjeta.
- La tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Has rellenado correctamente todos los campos necesarios.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta solo se introducen en una página de propiedad de la pasarela de pago y se transmiten de forma encriptada. Cirene Beauty solo tendrá conocimiento del resultado de la operación. No tiene acceso a ningún dato de la tarjeta utilizada para la compra.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra.
Los plazos de entrega se visualizan al momento de finalizar la compra.
Puedes hacer un seguimiento del estado de tu pedido ingresando tu número de tracking en la plataforma del Courier asignado. Esta información te la enviamos detalladamente por correo electrónico.